Логотип Upservice

Upservice

Upservice помогает организовать сервисное обслуживание, техническую поддержку и работу команды в одной системе. Обращения из почты, мессенджеров и чата на сайте попадают в единый список тикетов, где сотрудники распределяют заявки и отслеживают их выполнение. Для управления работой доступны задачи, проекты, канбан-доски и диаграмма Ганта. Система объединяет общение с клиентами, работу со сделками и контрагентами, базу знаний и отчёты. AI-ассистент помогает обрабатывать обращения и готовить ответы. Платформа подходит внутренним службам поддержки, ИТ-аутсорсингу и сервисным компаниям, которые обслуживают клиентов, оборудование и объекты. Сотрудники могут работать через веб-интерфейс и мобильные приложения. Интеграции и открытый API позволяют связать Upservice с другими системами.

от 1 590 руб.

Финальная цена зависит от конфигурации
  • Мобильное приложение Да
  • WEB-интерфейс Да
  • Тип развертывания Облачный сервис (SaaS), доступ через веб-интерфейс и мобильные приложения
  • Операционная система Linux, Windows, macOS
  • Лицензии Временные
  • АPI Открытый

Информация взята из открытых источников

Этапы
Эксплуатация
Для кого
Внутренние службы ИТ и поддержки, ИТ-аутсорсинг, сервисные компании, выездные специалисты, управляющие компании, команды продаж и проектные команды.

Какие задачи решает Upservice

объединение обращений из разных каналов и контроль сервисных заявок

планирование задач, проектов и выездных работ

управление базой знаний, клиентами и отчётностью по работе команды

Появились вопросы по продукту?

наши специалисты помогут разобраться

Галерея

Upservice
Upservice
+ 1

Стоимость Upservice

Тариф Service Desk / Help Desk / CRM — от 1 590 ₽ за сотрудника в месяц при оплате за год; при помесячной оплате — 1 890 ₽. Включает работу с обращениями, задачами и проектами, CRM, базой знаний и отчётами. Доступны 14 дней бесплатного знакомства с системой; отдельные платные каналы оплачиваются дополнительно. Актуальные условия: https://upservice.com/pricing

Похожие продукты

СУИД «Плант-Навигатор»

ПлантЛинкер

Набор программных компонентов и технологий, предназначенных для управления инженерными данными объектов с непрерывным производственным циклом

DigiTwin

Intelvision

Платформа автоматизации и диспетчеризации инженерных систем и зданий

Отзывы

Будь первым — оставь свой отзыв!

Поделитесь своим мнением о продукте и помогите другим пользователям сделать выбор

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить отзыв