После того как в 2001 году энергетический гигант Enron потерпел крах, в том числе из-за отсутствия эффективной системы внешнего и внутреннего контроля, необходимость в инструменте для отслеживания ключевых результатов работы организации в динамике стала очевидна.
О сложностях, с которыми сталкивается вендор в вопросах выхода на рынок, поиска своих целевых аудиторий и прогрева клиентов, можно рассуждать бесконечно, потому что это задача всегда нетривиальна и неестественна для компаний, поглощенных разработкой.
В связи с резким повышением спроса на отечественное программное обеспечение конкуренция на современном российском рынке IT‑продуктов растёт с каждым днём.
Автор: Фёдор Габрийчук
Customer Success, или «успех клиента», — это не просто модное выражение, а фундаментальный подход к взаимодействию с клиентами.
Маркетинг является неотъемлемой частью успешного функционирования любого бизнеса.
Как продвигать свой продукт при растущей конкуренции? Читайте об одном из современных способов маркетингового продвижения ПО.
Подпишитесь на блог, чтобы не пропустить новую интересную публикацию
Подписаться на новости